Refund policy

Resi e Rimborsi

Politica di Reso

Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per effettuare un reso. Il reso è sempre gratuito. Nessuna domanda, nessun problema.

Condizioni per il Reso

Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, con tutti gli accessori inclusi (custodia, panno, certificato). Il packaging originale deve essere integro.

Come Effettuare un Reso

Contatta il nostro servizio clienti a mrottico@gmail.com con il numero d'ordine. Ti invieremo le istruzioni per la restituzione e l'etichetta di spedizione prepagata entro 24 ore.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene processato entro 5–7 giorni lavorativi. Il rimborso viene accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Per pagamenti in contrassegno, il rimborso avviene tramite bonifico bancario.